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下列書信的組成部分,何者排列順序正確?
- 稱謂→啟事敬辭→提稱語→正文
- 稱謂→提稱語→啟事敬辭→正文
- 提稱語→稱謂→正文→啟事敬辭
- 正文→稱謂→提稱語→末啟辭
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參考答案:稱謂→提稱語→啟事敬辭→正文
傳統書信依序為稱謂、提稱語、啟事敬辭、正文、結尾應酬語、結尾敬辭、自稱署名、末啟辭、日期。
國學常識
應用文的用語是一整套配套:先確定寫給誰、為什麼寫,再依對象選提稱語、問候語、末啟辭與啟封詞;題辭看場合與對象的身分性別,對聯看字數、詞性、結構與平仄。用錯一個方向,整份文字就失禮。
傳統書信依序為:稱謂、提稱語、啟事敬辭、正文、結尾應酬語、結尾敬辭(申悃語與問候語)、自稱與署名、末啟辭、日期,必要時再加附候語或補述語。直式書寫時,提到對方的稱謂要「抬頭」,自稱要「側書」(字體略小、偏右),以示敬人謙己。
開頭:稱謂(如「父親大人」「○○吾師」)、提稱語(請對方閱讀,如膝下、函丈)、啟事敬辭(開啟正文,如敬稟者、敬啟者)。中間:正文。結尾:結尾應酬語(如「臨書依依」)、結尾敬辭(申悃語如「肅此」「專此」,加問候語如「敬請 福安」)、自稱與署名、末啟辭(如謹上、敬啟)、日期。
書信古稱尺牘、尺素、手札、函;又因典故而有魚雁、鴻雁、雁書、錦書等美稱。雁足傳書出自《漢書‧蘇武傳》;魚傳尺素出自古樂府〈飲馬長城窟行〉「呼兒烹鯉魚,中有尺素書」;錦書相傳出自前秦蘇蕙織錦為迴文詩寄給丈夫的故事。
直式書信寫到對方或對方的尊長、事物時要抬頭:空一格稱挪抬,另起一行頂格稱平抬。寫到自己時要側書,字略小而偏右,表示謙抑。問候語中「福安」「道安」等詞也常另起一行頂格書寫。
書信用語是一整套配套:稱謂一改,提稱語、問候語、自稱、末啟辭與啟封詞都要跟著換。只改稱謂而不改敬辭,是最常見的失誤。
由上而下就是書寫順序。前三項決定開頭的禮數,結尾三項必須與開頭屬於同一個對象層級。
下列書信的組成部分,何者排列順序正確?
參考答案:稱謂→提稱語→啟事敬辭→正文
傳統書信依序為稱謂、提稱語、啟事敬辭、正文、結尾應酬語、結尾敬辭、自稱署名、末啟辭、日期。
李清照〈一剪梅〉「雲中誰寄錦書來」的「錦書」指什麼?
參考答案:書信
錦書是書信的美稱,相傳出自前秦蘇蕙織錦為迴文詩寄夫的故事;同句的「雁字」也暗指書信。
連回課文:
提稱語放在稱謂之後,表示請對方閱讀,依對象而異:對祖父母、父母用膝下、膝前;對師長用函丈、壇席、道鑒;對一般長輩用尊鑒、賜鑒;對長官用鈞鑒、鈞座;對平輩用大鑒、臺鑒、惠鑒;對晚輩用青覽、如晤、知悉。啟事敬辭放在正文之前:對祖父母、父母用敬稟者;對其他尊長多用敬肅者,也可用敬稟者;對平輩用敬啟者、茲啟者;對晚輩用啟者,或逕行省略。各本教材的分法小有出入,以對象層級相符為原則。
父母、祖父母:膝下、膝前;敬稟者。師長:函丈、壇席、道鑒;敬肅者或敬稟者。長官:鈞鑒、鈞座;敬肅者。一般長輩:尊鑒、賜鑒;敬肅者。平輩:大鑒、臺鑒、惠鑒;敬啟者、茲啟者。晚輩:青覽、如晤、知悉;啟者或省略。
提稱語用錯對象,等於把對方的身分弄錯,是應用文最常考的失誤。「膝下」只用於父母或祖父母;「如晤」「青覽」只用於晚輩;「鈞鑒」用於長官或尊長,不用於平輩。
一欄是一個對象。從提稱語到啟封詞要整欄一起用,混用兩欄就是錯誤。長官另用鈞鑒、敬請鈞安、職、鈞啟。
| 項目 | 父母・祖父母 | 師長 | 平輩 | 晚輩 |
|---|---|---|---|---|
| 提稱語 | 膝下、膝前 | 函丈、壇席、道鑒 | 大鑒、臺鑒、惠鑒 | 青覽、如晤、知悉 |
| 啟事敬辭 | 敬稟者、謹稟者 | 敬肅者、敬稟者 | 敬啟者、茲啟者 | 啟者,或省略 |
| 申悃語 | 肅此、謹此 | 肅此、謹此 | 專此、特此 | 特此、草此 |
| 問候語 | 敬請 福安、恭請 金安 | 敬請 教安、敬請 道安 | 敬請 大安、順頌 時綏 | 即問 近好、順問 近佳 |
| 自稱 | 兒、女、孫 | 受業、學生、生 | 弟、妹,或自稱名 | 愚兄、愚姊,或自稱名 |
| 末啟辭 | 叩上、謹稟 | 謹上、敬上 | 敬啟、謹啟、拜啟 | 手書、字 |
| 信封啟封詞 | 安啟、福啟 | 道啟 | 臺啟、大啟 | 啟、收 |
寫信給老師時,下列提稱語何者最適當?
參考答案:函丈
函丈專用於師長,取講席相距一丈之意;師長亦可用道鑒。膝下只用於父母或祖父母;青覽、如晤用於晚輩。
下列提稱語與對象的配對,何者正確?
參考答案:大鑒──平輩
大鑒、臺鑒用於平輩;鈞鑒用於長官或尊長;膝前用於父母、祖父母;如晤用於晚輩。
閱讀下列書信片段後作答:「○○吾師函丈:敬肅者……肅此,敬請 鈞安。受業○○謹上。」請指出其中一處用語不當,並說明應如何修改。
參考答案:不當之處在「敬請 鈞安」。鈞安用於長官,寫給師長應用「敬請 道安」或「敬請 教安」。其餘用語相合:函丈與受業皆用於師長,敬肅者為對尊長的啟事敬辭,謹上為對尊長的末啟辭。
書信用語是配套的:前面既以「函丈」稱師長,後面的問候語就須同屬師長層級。
結尾問候語依對象選用:對父母、祖父母用敬請福安,對師長用敬請教安或道安,對長官用敬請鈞安,對平輩用敬請大安或順頌時綏,對晚輩用即問近好。也可依時令與行業選用,如春季用順頌春祺,教育界用敬請教安,商界用敬請籌安。末啟辭如叩上、謹稟用於父母,謹上、敬上用於尊長,敬啟、謹啟用於平輩,手書、字用於晚輩。
問候語由「申悃語+問候語」組成,例如「肅此 敬請 福安」。申悃語對尊長用肅此、謹此,對平輩用專此、特此,對晚輩用特此、草此。末啟辭放在署名之下:對父母用叩上、謹稟,對尊長用謹上、敬上,對平輩用敬啟、謹啟、拜啟,對晚輩用手書、字。
時令:春季順頌春祺,夏季敬請暑安,秋季順頌秋綏,冬季敬請冬安,年節恭賀新禧。行業:教育界敬請教安,文化界敬請文安或撰安,商界敬請籌安或順頌商祺,政界敬請勛安,軍界敬請戎安;對居喪者用禮安或素安,不用喜慶字面。
「安」字之前的用語要與對象相符:對師長用道安或教安,對長官用鈞安,對父母用福安,不可互換。末啟辭「敬啟」是寄信人自己恭敬地陳述,用於平輩;寫給尊長要用「謹上」「敬上」。
寫信給父母時,下列結尾問候語何者最適當?
參考答案:敬請 福安
問候語須與對象層級相符:父母用福安,師長用道安或教安,平輩用大安,商界用籌安,長官用鈞安。
有同學寫信給老師,開頭用「○○老師膝下」,結尾用「敬請 大安」,署名下用「敬啟」。請逐項指出問題並改正。
參考答案:一、「膝下」只用於父母或祖父母,對師長應改用「函丈」或「道鑒」;二、「大安」用於平輩,對師長應改用「道安」或「教安」;三、末啟辭「敬啟」用於平輩,對師長應改用「謹上」或「敬上」。三者的共同問題是對象層級不一致。
評分重點在能逐項改正並指出共同原因(用語未依對象配套),而不是只挑出其中一處。
直式信封分三欄:右欄書收信人地址,中欄書收信人姓名與稱呼,並加啟封詞,左欄書寄信人地址與姓名,並加緘封詞。中欄的稱呼是給郵務人員看的,用先生、女士、老師、教授等,不用父親、母親等私人稱謂。啟封詞依對象而異:對長輩用安啟、福啟,對師長用道啟,對長官用鈞啟,對平輩用臺啟、大啟,對晚輩用啟、收;限收信人本人拆閱可加親啟。緘封詞如緘、謹緘。
啟封詞是請收信人開啟信件的敬辭,依收信人的身分選用:安啟、福啟(長輩)、道啟(師長)、鈞啟(長官)、臺啟、大啟(平輩)、啟、收(晚輩)、親啟(限本人拆閱)。緘封詞放在寄信人姓名之後,如「林緘」「林謹緘」,表示由寄信人封口。
啟封詞不可用「敬啟」:敬啟是寄信人自己的動作,放在信封中欄等於要求對方恭敬地開信,對長輩尤其失禮。緘封詞用於寄信人,啟封詞用於收信人,方向相反。
三欄各有專責:右欄送到哪裡,中欄交給誰,左欄從哪裡寄。
| 項目 | 右欄 | 中欄 | 左欄 |
|---|---|---|---|
| 寫什麼 | 收信人郵遞區號與地址 | 收信人姓名、職稱或稱呼、啟封詞 | 寄信人地址、姓名、緘封詞 |
| 例 | 臺北市○○區○○路○號 | 陳○○先生 安啟 | 臺中市○○區○○路○號 林緘 |
| 注意 | 地址要完整清楚 | 稱呼給郵務人員看,不用私人稱謂 | 緘封詞屬寄信人 |
下列信封啟封詞的使用,何者正確?
參考答案:寫給師長用「道啟」
啟封詞不可用「敬啟」。長官用鈞啟,師長用道啟,長輩用安啟或福啟,平輩用臺啟或大啟。
閱讀下列情境後作答:某生寄信給任職公司的伯父,信封中欄寫「王大明伯父 敬啟」。請指出兩處錯誤並改正,另說明信封三欄各應書寫什麼。
參考答案:錯誤一:中欄稱呼是給郵務人員看的,不用私人稱謂,「伯父」應改為「先生」。錯誤二:啟封詞用「敬啟」,應改為「安啟」或「福啟」。直式信封右欄書收信人地址,中欄書收信人姓名、稱呼與啟封詞,左欄書寄信人地址、姓名與緘封詞。
答題須同時改正用語並說明格式,只指出錯誤而未改正者不完整。
題辭須與場合、對象相符。結婚用百年好合、琴瑟和鳴、鳳凰于飛;生育用弄璋之喜(生男)、弄瓦之喜(生女)、天賜石麟(生男)、明珠入掌(生女);壽慶用松鶴延年、壽比南山(男壽)、寶婺星輝(女壽)、椿萱並茂(雙壽);遷居用鶯遷喬木,新居落成用美輪美奐;開業用駿業宏開、近悅遠來;當選用為民喉舌、造福桑梓;畢業用鵬程萬里。
題辭多為四字,寫在匾額、禮品或卡片上,格式為上款(受者)、正文、下款(贈者)。選用時先看場合,再看對象的性別與身分:同是壽慶,男壽、女壽、雙壽用語不同;同是生育,生男生女用語不同。
弄璋、弄瓦出自《詩經‧小雅‧斯干》,璋是玉器,瓦是紡錘,古時分別給男孩、女孩玩。鶯遷喬木出自《詩經‧小雅‧伐木》「出自幽谷,遷于喬木」。美輪美奐出自《禮記‧檀弓下》,形容房屋高大華美。椿萱並茂以椿樹比父、萱草比母。近悅遠來化用《論語‧子路》「近者說,遠者來」。
場合錯置最常見:鳳凰于飛用於結婚,不用於壽慶;美輪美奐用於新居落成,不用於開業或個人;寶婺星輝用於女壽,松鶴延年多用於男壽。題辭是祝賀語,不是對聯。
第二列是出處或分辨要點,記住它就不會把題辭用錯場合。
| 項目 | 婚嫁 | 生育 | 壽慶 | 遷居與開業 |
|---|---|---|---|---|
| 題辭例 | 百年好合、琴瑟和鳴、鳳凰于飛 | 弄璋之喜、天賜石麟(男);弄瓦之喜、明珠入掌(女) | 松鶴延年、壽比南山(男);寶婺星輝(女);椿萱並茂(雙壽) | 鶯遷喬木、美輪美奐(新居);駿業宏開、近悅遠來(開業) |
| 出處或要點 | 琴瑟比喻夫婦和諧 | 《詩經‧小雅‧斯干》,璋為玉器、瓦為紡錘 | 椿比父、萱比母 | 美輪美奐出自《禮記‧檀弓下》,只用於建築 |
下列題辭與場合的配對,何者正確?
參考答案:弄瓦之喜──賀生女
弄璋賀生男、弄瓦賀生女,出自《詩經‧小雅‧斯干》。鳳凰于飛用於結婚;美輪美奐用於新居落成;椿萱並茂用於父母雙壽。
請設想一個祝賀情境(例如友人結婚、師長榮退或親戚開業),寫出你會選用的題辭,並說明選用的理由與應避免的用語。
參考答案:答案須包含情境、所選題辭、選用理由(場合、對象身分與性別是否相符),以及一項應避免的用語與原因,例如賀開業可用「駿業宏開」,不可用只適用於建築的「美輪美奐」;賀女壽宜用「寶婺星輝」,不宜用多用於男壽的「松鶴延年」。
評分重點是題辭與情境相符,且能說明判準。只寫出題辭而無理由,或所舉避免用語與情境無關者,均不完整。
哀輓題辭依對象而異:男喪用福壽全歸(享高壽者)、典型在望;女喪用駕返瑤池、懿德長昭;師長或學者用哲人其萎、教澤長存;通用音容宛在。行業題辭如教育界用杏壇之光、春風化雨、作育英才,醫界用杏林春暖、仁心仁術、華佗再世。
哀輓題辭先看死者的性別與身分,再看年歲:高壽而終用福壽全歸,女性用駕返瑤池,師長學者用哲人其萎。行業題辭則以行業典故為核心:杏壇指教育,杏林指醫界。
杏壇與杏林最易混淆:杏壇出於孔子講學之處(《莊子‧漁父》),指教育界;杏林出於三國董奉為人治病、令病癒者種杏的故事(葛洪《神仙傳》),指醫界。
前兩欄看死者身分,後兩欄看行業典故。
| 項目 | 哀輓・男喪與通用 | 哀輓・女喪與師長 | 教育界 | 醫界 |
|---|---|---|---|---|
| 題辭例 | 福壽全歸、典型在望;通用音容宛在 | 女喪駕返瑤池、懿德長昭;師長哲人其萎、教澤長存 | 杏壇之光、春風化雨、作育英才 | 杏林春暖、仁心仁術、華佗再世 |
| 要點 | 福壽全歸用於高壽而終者 | 瑤池是西王母居處,只用於女喪 | 杏壇是孔子講學處 | 杏林出於董奉種杏的故事 |
下列題辭與對象的配對,何者正確?
參考答案:杏林春暖──賀醫界
杏林出於董奉種杏之典,用於醫界;杏壇出於孔子講學之處,用於教育界;駕返瑤池用於女喪;作育英才用於教育界。
對聯的基本要求是:上下聯字數相等、詞性相對、結構相應、平仄相諧、內容相關,且上聯末字為仄聲、下聯末字為平聲,稱仄起平收。依用途可分為春聯、楹聯、婚聯、壽聯、輓聯、行業聯等。張貼時以面對大門的人為準,上聯在右、下聯在左。
一、字數相等。二、詞性相對:名詞對名詞,動詞對動詞,數詞對數詞。三、結構相應:主謂對主謂,偏正對偏正。四、平仄相諧:上聯末字仄聲,下聯末字平聲。五、內容相關而不重複,上下聯意思相同稱為合掌,是對聯的毛病。
以國語聲調粗分:第一、二聲為平,第三、四聲為仄。但古代的入聲字今日有些讀成一、二聲,如國、竹、白、福、德,在格律上仍屬仄聲;高中判讀題多以末字判斷,遇到這類字要特別留意。
只看字數相等不足以判斷對聯,詞性、結構與平仄都要相對。張貼方位常被弄反:面對大門,上聯在右、下聯在左。橫批傳統由右向左書寫;一說若橫批改由左向右書寫,上下聯位置也應隨之對調。
把一副對聯切成同樣的格數,每一格的詞性與結構都要能對上,最後一格決定上下聯。
關於對聯的判斷,下列敘述何者正確?
參考答案:上聯末字為仄聲,下聯末字為平聲,稱仄起平收
對聯要求字數相等、詞性相對、結構相應、平仄相諧,並以仄起平收判別上下聯。張貼時面對大門,上聯在右、下聯在左。
「但願世間人無病,何妨架上藥生塵」最適合張貼在哪一種場所?
參考答案:藥鋪
「架上藥生塵」指藥架上的藥無人購買而積塵,寧願生意清淡也希望世人無病,是藥鋪的行業聯。末字病為仄、塵為平,前句為上聯。
閱讀下列兩句後作答:甲、「日暖神州萬木榮」;乙、「春回大地千山秀」。請判斷何者為上聯、何者為下聯,並說明判斷依據與張貼方位。
參考答案:乙為上聯,甲為下聯。依據是仄起平收:乙末字「秀」為仄聲,甲末字「榮」為平聲;且兩句字數相等、詞性與結構逐格相對。張貼時以面對大門的人為準,上聯在右、下聯在左。
判斷上下聯先看末字聲調,再核對詞性與結構是否相對。題目刻意把下聯放在前面,不能依出現順序判斷。
應用文的判讀順序是:先確認情境(誰寫給誰、為什麼寫),再選用配套的稱謂與敬辭,最後檢查格式。教材中的〈出師表〉〈諫逐客書〉〈諫太宗十思疏〉雖非現代書信,同樣是臣下寫給君主的上行文書,可見自稱臣、稱君上為陛下或大王等謙敬語氣。
古代臣下上呈君主的文書有表、疏、奏、議、書等名稱:〈出師表〉是表,〈諫太宗十思疏〉是疏,〈諫逐客書〉是秦代臣下上書。這類文書開頭常以「臣某言」「臣聞」起筆,自稱臣、稱君上為陛下,是上行文書的典型語氣。
古代上行文書的用語不可直接套用於現代書信,但敬謙方向的原則相通。
連回課文:
書信之外的應用文,判讀順序相同:先確認情境與對象,再選格式,最後檢查資訊是否齊全。便條求簡明即時;柬帖(如喜帖、訃聞)重禮貌與資訊;啟事由個人或團體公開說明事項,公告多由機關發布;公文則依機關之間的關係分上行、平行、下行,用語有固定格式。
便條求簡明即時,寫明對象、事由、署名與時間即可。柬帖重邀請資訊與禮貌:喜帖常用「謹詹於○月○日……敬備喜筵,恭請 闔第光臨」,謹詹是選定日期之意,闔第指對方全家。訃聞報喪,父喪自稱孤子,母喪自稱哀子,父母俱亡自稱孤哀子。
啟事由個人或團體公開說明事項,如尋物、招生、徵人;公告多由機關發布,對象是一般大眾。兩者都要寫清楚標題、對象、事由、辦法與期限。
公文依《公文程式條例》分為令、呈、咨、函、公告及其他公文,其中最常用的是函。函採主旨、說明、辦法三段式:主旨說明行文目的,說明敘述事實,辦法列出具體處理方式。依行政院《文書處理手冊》的通行用法,對有隸屬關係的上級機關稱「鈞」,對平行或下級機關稱「貴」,自稱「本」;期望語上行文用「請鑒核」「請核示」,平行文用「請查照」,下行文用「請照辦」「請查照」。
電子郵件、表單與傳統應用文共享對象和目的原則,但版面與傳送方式不同:主旨欄要能讓收件者立即辨識事由,開頭仍要有稱呼,結尾要有署名;附件應在正文中說明。任何格式都須兼顧隱私。
閱讀下列公文主旨後作答:「主旨:檢送本校校慶活動計畫一份,請鑒核。」請判斷這是上行、平行或下行文,並說明判斷依據。
參考答案:這是上行文。依據是期望語「請鑒核」,用於對上級機關請求審核;平行文多用「請查照」,下行文多用「請照辦」。自稱「本校」則是公文自稱機關的通行用法。
評分重點在能以期望語判斷行文關係。只答「上行文」而未說明依據者不完整。
教材版本:2026.10.31-1。翻譯、註釋與賞析由文脈整理,部分內容經 AI 協助,尚待教師審訂;有疑義請附上原句與可查核來源,透過勘誤與聯絡回報。